各学院（部）、机关各部门、直属单位、经营服务机构：

为贯彻落实上级关于深化“最多跑一次”改革精神，进一步推进我校“最多跑一次”改革和信息化建设，学校建设了“自助服务大厅”，经过前期测试和试运行，现正式上线运行。

为方便师生使用，现将有关事宜通知如下：

（一）基本情况

“自助服务大厅”是师生线下自助办事的平台。根据学校实际，建设了三个“自助服务大厅”。

摆放地点：

自助服务大厅（一）地点：行政楼一楼西大厅

自助服务大厅（二）地点：后勤综合楼一楼西大厅

自助服务大厅（三）地点：生活区二区12号楼一楼

图1 自助服务大厅定位图

目前，可提供的自助服务有相关证明及成绩单自助打印、一卡通自助补卡充值圈存、自助打印复印、自助拍照等。具体服务事项目录如下：

表1：自助服务大厅服务事项列表

表2：自助服务大厅自助打印相关证明服务目录

（二）支付方式

可使用校园一卡通或支付宝进行支付，具体见自助服务大厅现场相关说明。

（三）意见反馈

在使用过程中，如果碰到问题或者意见建议，欢迎及时反馈，联系方式如下：

1.联系人：周展业，联系电话：86845321；

2.登录“网上办事大厅”，在“我为跑改献一计”模块中提交。

党委办公室、校长办公室

信息化办公室

2019年8月30日