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服务指南

浙江理工大学校园一卡通使用服务指南

发布日期:2026-01-15来源: 浏览量:

目前我校校园一卡通包括实体校园卡和电子校园卡。可在校园内设有消费Pos机的各收费点或消费网点刷卡结算或消费,以及各类子应用拓展功能,具体介绍如下:

一、功能服务

校园卡功能根据使用方式,可概括为消费支付服务、统一金融服务、身份识别服务

消费支付服务是指以卡代币,通过校园卡内的电子钱包,在校园内各收费点或消费网点用卡结算,实现食堂就餐、商店购物、机房上机、图书扣款、宿舍网费及水电费管理、小额零星收费项目等校园消费。

统一金融服务是指在校区内设立自助圈存系统,通过自助圈存等方式实现持卡人在银行卡(支付宝)与校园卡之间的自助转账功能,即当校园卡内余额不足时,可从银行卡(支付宝)中转出指定金额到校园一卡通中。

身份识别服务是指校内师生进出相关场所、打开教室多媒体设备、进行会议签到等情景是需进行一卡通身份识别。包括进出校园教学区、生活区相关门禁、通道闸机、门锁等,会议签到。

校园一卡通相关自助设备放置地点一览表附件1。

二、电子校园卡

简称虚拟卡,通过支付宝App绑定实体校园卡,在支付宝卡包中展现。实现支付宝App原生二维码消费(目前支持餐厅消费、文化用品商店,图书馆全家超市和查新收费、勤工助学服务中心复印收费、乒羽馆和游泳馆消费、宿舍网窗口收费、门诊收费、洗车收费等)、校园卡消费查询、校园卡挂失、门禁、门锁开启、人脸支付和人脸认证照片上传。

虚拟卡开通步骤:

1、打开本人“支付宝APP”,点击“扫一扫”,扫描右边二维码,进入支付宝服务授权界面,点击确认授权。

2、进入“开通电子校园卡”界面,输入您本人的姓名、学号、校园卡密码(默认为证件号后6位,非数字0代替),点击“立即开通”即可。如右图:

3、开通后,点击“付钱”进入付款码界面,将付款码对准消费机扫码头即完成付款消费。如右图:

7B43

注:1、支付宝账户与电子校园卡实行实名认证,请使用本人的支付宝账号开通电子校园卡。

虚拟卡消费扣款顺序:

(1)学生卡:未领款钱包(圈存充值或补助充值未领取卡上的金额)——支付宝钱包(根据支付宝的扣款顺序)

(2)教工卡:补助未领款钱包(补助充值未领取卡上的金额)——补助钱包(补助充值领取到卡上的金额)——圈存未领款钱包(圈存充值未领取卡上的金额)——主钱包(圈存充值领取到卡上的金额)——支付宝钱包(根据支付宝的扣款顺序)

三、校园卡充值、消费(支持5种充值方式)

1.支付宝充值:通过支付宝-校园生活-校园一卡通功能向校园卡转账充值。

2.农行掌银充值:通过农行掌银-生活缴费-校园卡功能向校园卡转账充值。

3.补助(补贴)充值,通过学校提供的发放人员名单、金额向校园卡转账充值。

4.现金自助充值:可在学生活动中心108自助服务大厅现金充值机进行现金充值(支持100和50面额现金)。

5.现金人工充值:可在学生活动中心106卡务中心人工窗口进行现金充值。

注:要实现1、2、3三种充值金额到实体校园卡,需在圈存机-自助领款或消费机上刷卡领款。

校园卡消费限额:实体卡消费时超出每笔(餐)30元、每天50元,需输入消费密码,持卡人可自行在圈存机上修改消费限额。虚拟卡无消费限额。校园卡消费密码默认为证件号码后六位,非数字用“0”代替,请及时在校内圈存机上修改密码。

四、校园一卡通挂失、解挂、补办

1.校园卡挂失:校园卡请妥善保管,不要接触高温,避免弯折。遗失要及时挂失。挂失可以通过自助语音电话86843839圈存机、自助补卡机、现金充值机、支付宝卡包的电子校园卡挂失功能自助办理;也可以持本人身份证或学生证到卡务中心人工窗口办理挂失(无证挂失、代办挂失均不予受理)。挂失后虚拟卡仍可继续使用。

2.校园卡解挂和补办:持本人身份证或学生证到卡务中心办理(补卡后卡内余额在挂失满48小时后至圈存-自助领款刷卡领取)。发卡(新开卡和补卡)后,工作人员检测为非人为损坏(包括无折痕,弯曲,破损的现象),3个月内校园卡免费更换。

五、校园一卡通激活

一卡通系统每隔180天,需对实体卡进行一次在线注册认证(激活),此时需要在联网的消费机上放置激活,无需消费;具体可注册的认证消费Pos机(见第2条支付宝App原生二维码消费点)。虚拟卡目前无需进行激活操作。

六、校园一卡通管理服务电话

校园一卡通应用管理服务电话见附件2。

附件1:校园一卡通相关自助设备放置地点一览表

放置地点

圈存机

自助证明打印机

(本科生)

综合自助证明打印机(本、硕、教职工一体)

自助补卡机

(教职工)

自助补卡机

(学生)

现金充值机

打印复印机

行政楼

自助服务大厅(一)

1

1

1





学生活动中心108


1

1

1


2


图书馆

1






2

教学区2号北楼连廊东

1







生活一区食堂(桂花园)

2







生活二区食堂(玫瑰园)

2







生活三区食堂(紫薇阁)

2







生活二区12号楼

自助服务大厅(三)


1

1


1



附件2:校园一卡通功能应用管理服务一览表

序号

功能描述

管理部门

联系电话

1

校园卡制作、发放、挂失、解挂、补卡、充值等

信息技术中心

86916377

86843449

2

自助语音电话

信息技术中心

86843839

3

自助服务大厅(一)(二)(三)

信息技术中心

86845321

4

多媒体教室管理

教务处教育技术科

86843497

5

校园电子门禁管理

安全保卫部

86843961

6

校园电子门锁管理

公共事务管理处房产科

86843092

7

校医院医院门诊收费

公共事务管理处校医院

86843975

8

校园洗车服务收费

后勤服务中心

86843180

9

图书借阅

图书馆

86843137

10

图书馆通道闸机管理

图书馆

86843130

11

图书馆机房上机管理

图书馆

86843130

12

图书馆二楼包柜存储管理

图书馆

86843137

13

游泳馆、羽毛球馆管理

体育教研部、军训工作部

86843500

14

三号楼计算机房管理

计算机科学与技术学院

86843490

15

生活区食堂消费

后勤服务中心

86843172

16

生活区宿舍水电管理

后勤服务中心

86843908

17

生活区宿舍通道闸机管理

后勤服务中心

86843918

18

生活区宿舍网络管理

信息技术中心

86843461

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