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服务指南

配置无线网常见故障小贴士

发布日期:2026-01-15来源: 浏览量:

在无线网络的配置检查中,发现用户常因以下配置错误而无法登录无线网:

1.没有打开无线网卡的硬件开关
笔记本内置的无线网卡,一般在面板上有与Fn功能键配合使用的开关,或者是在侧面的物理扳动开关。这个开关是为了方便笔记本节电,默认一般是关闭的,使用无线网络时需要打开该开关。一般会有指示灯提示无线网卡的工作情况。
解决办法:找到并打开无线硬件开关

2.在有线网卡上选择了“共享”模式。
该模式会将无线网卡强制设定为静态IP[192.168.0.1],用户无法通过该IP登录无线网络。
解决办法:取消网卡的共享,并设置无线网卡为自动获取IP。

3.无线网卡指定了IP地址。
用户有时因误操作或某种需要,指定了无线网卡的IP地址,而校内的无线使用的是自动获得地址,因此用户会无法登录网络。
解决办法:设置无线网卡为自动获取IP。

4.如果同学们在使用校园网时遇到困难,可拨打咨询电话或到服务大厅进行咨询,具体联系方式如下:

下沙校区

咨询电话:

86843160(教学区,工作日8:00-11:45,13:30-16:15);

86843388(生活区,全年8:00-11:45,13:30-16:15,18:30-21:30);

咨询地点:

教学区:二号教学楼北楼205办公室

生活区:生活二区四号宿舍楼南楼架空层宿舍网服务大厅(紫薇阁餐厅对面)。

临平校区:

咨询电话:

86845674(教学区工作日8:00-11:45,13:30-16:15);

86845339(生活区,全年8:00-11:45,13:30-16:15);

86843388(宿舍区18:30-21:30)。

咨询地点:

教学区:3号图信大楼205室;

生活区:14号楼1楼综合服务中心3、4号服务窗口。

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